四川新闻网消息 7月5日晚，一场题为“用心沟通”的专题培训在医院5号会议室举行。峨眉山佛光医院院长张昌明作专题授课，活动由工会主席权渝主持。医院“仰望计划”的学员、学员培养联系人及部分临床医技科室主任、护士长等50余人参加培训。
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培训中，张昌明以 2024 年四川高考作文题目巧妙切入，引出对沟通的深入思考。随后，他从沟通视窗和沟通方法两个维度进行了详细讲解。
在沟通视窗部分，他通过生动的案例和形象的比喻，让学员们明白了开放区、隐藏区、盲区和未知区的概念，以及如何扩大开放区、缩小隐藏区和减少盲区，从而实现更好的沟通效果。
在沟通方法上面，他详细介绍了倾听、表达、反馈等技巧，并强调了在沟通中要尊重他人的观点和感受，用心去理解对方的需求和意图，并结合一些实际工作中运用沟通技巧的经验和故事，让学员们更加深入地理解了沟通的重要性。
培训结束后，学员们开展了现场讨论。大家纷纷表示通过培训，不仅学到了实用的沟通技巧，更重要的是对沟通有了新的认识和理解。
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当天的培训会后，随即召开仰望计划学员班委成立大会，通过选举的形式产生了班委。（供稿：峨眉山佛光医院）