乐山:“刷脸办电”为供电服务“再加速”

2023-08-18 22:33 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 “不需要任何纸质资料,刷刷脸眨眨眼就能办电,真是太方便了,衷心为你们的服务点赞。” 8月17日,客户陈先生在国网乐山供电公司水口供电所工作人员的指导下,不到十分钟就通过“网上国网”APP刷脸办电功能完成了居民办电申请。

据了解,居民刷脸办电是基于“互联网+认证”模式,用电客户在办理用电业务时,只需通过“网上国网”APP“刷脸办电”功能刷脸验证后,依托政务平台,从中获取办电所需证照信息,用电客户不需填写任何用电申请资料,不用携带任何证件即可实现“零证办电”。企业客户仅需要输入社会统一信用代码即可在线查询、获取有关证照信息,实现“一证办电”。这不仅解决了广大用户忘记携带证件“来回跑”、办电资料不齐“多处跑”的不便。秉持“让数据多跑腿,客户少跑腿”原则,大大提高办电效率、缩短了办电时间,线上“刷脸办电”也打破传统费时耗力办电模式。

下一步,国网乐山供电公司还将持续推广“网上国网”线上办电,全面推广“三零”“三省”服务,不断优化营商环境,与政府协同联动,实现政企协同办电,让客户足不出户,真正享受到“指尖办电”便利。同时,当好“电管家”全面推广“互联网+”服务,为供电服务“再加速”,用最简单的流程、最高效的服务让广大用电客户体会到更方便快捷的办电服务,提升客户“获得电力”水平。(供稿:国网乐山供电公司)