四川新闻网消息 “断卡行动”开展以来,邮储银行乐山市分行认真贯彻落实国家相关工作要求,不断加大可疑交易账户排查力度,强化账户风险管理,积极向公安机关提供线索,已成功配合夹江反诈中心抓获相关嫌疑人员。
2023年4月4日下午,客户何某到邮储银行夹江县支行营业部柜台进行取款,但卡不能正常使用。在业务办理中客户自述为茶叶商家,要求提高转账额度。柜员通过尽职调查及身份重新识别,核实过程中发现该账户的交易特征与涉案账户交易存在很多相似之处。在柜员按流程向客户核实资金来源时,客户犹豫后回答说是朋友,但无法准确回答出对方姓名,并频繁地查看手机,网点大堂经理发现有陪同人员在外面等待,疑似陪同人员在网点外指导操作。
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营业主管与柜员结合多项可疑点,初步判断客户疑似转移非法资金。于是柜员与大堂配合与客户周旋,业务主管及时上报上级相关部门,并拨打了110报警,告知网点发现可疑人员前来取现,为警方争取出警时间。十分钟后,夹江反诈中心两名警官来到网点,业务主管与警察沟通讲解了客户取款的经过后,警官现场问询客户后随即打印客户流水将其带走。
邮储银行乐山市分行认真落实国家打击治理电信网络违法犯罪要求,多频次组织网点员工学习各地风险案例。并继续加强反赌反诈工作,灵活采取堵截手段,密切警银联动配合,筑牢防线,切实做好电信诈骗防范工作,保障人民群众财产和生命安全。(供稿:邮储银行乐山市分行)