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四川新闻网消息 为进一步加强乐山市门诊质控体系建设,提升门诊服务质量与管理水平,9月23日,由乐山市门诊管理医疗质量控制中心主办,乐山市人民医院承办的质控培训班会议在线上举行。市卫健委党组成员、副主任曲别拉布,乐山市人民医院副院长魏茂刚出席会议。乐山市各级医疗机构100余人线上参会。
曲别拉布要求质控中心团结全市门诊同仁,加强不同地区、不同医院、不同层级的学术交流;秉持开放、包容的理念,充分发挥学术团体的作用,服务专业发展。同时,门诊医务人员要严把入院关口,落实预检分诊和首诊负责制,做细做实各项疫情防控措施。
魏茂刚希望市门诊管理质控中心成员履职尽责,在工作中不断完善本专业质量控制指标和标准,持续开展督导检查。同时希望通过此次培训学习,提高大家门诊管理和服务能力,为提升乐山市门诊管理和服务同质化水平,改善患者就医体验,实现健康乐山目标做出贡献。
本次培训特别邀请四川大学华西医院门诊部主任万智,四川大学华西医院门诊护士长郭媛,在线上就构建四川省高质量门诊管理质控系统、做好门诊管理服务作专题讲座。乐山市人民医院门诊部杨怡主任,毛璟怡副主任,刘容护士长等分别就如何理解执行乐山市门诊管理医疗质控标准、如何提高门诊质量管理、改善医疗服务、如何加强新时代护士执业修养及做好常态化疫情防控工作等内容进行授课。
本次培训会,探讨了门诊科学管理发展趋势,丰富门诊服务内涵,并结合当前常态化疫情防控形势,交流先进管控经验。会议还强调了门诊质量控制与管理工作的重要性,对提高全市各级医疗机构门诊服务质量、做好疫情防控工作以及改善患者就医体验,提高门诊满意度起到了积极的推动作用。(供稿:乐山市人民医院)