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四川新闻网消息 为进一步抓实“我为群众办实事”实践活动,马边积极推动办实事服务链、示范链、创新链、责任链“四链合一”,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。
突出需求导向,完善“服务链”。坚持每月“村村行、组组走、户户见”,开展“县级部门机关党支部+乡镇机关党支部+村(社区)党支部”结对共建志愿服务活动,以群众需求为导向,积极探索“群众点单、村(社区)派单、单位(党员)接单”服务模式。围绕“诉求收集—分类推送—分级办理—限时督办—回访评估—办结销号”六个环节,进一步规范“我为群众办实事”实践流程,收集群众需求清单,落实问题解决责任清单,限时办理,事后回访开展群众满意度评估,已认领并解决群众“微心愿”“微需求”700余个。
聚焦党员引领,打造“示范链”。聚焦疫情防控、文明创建、种养技能等与日常工作密切相关的内容,设置城乡党建指导、村情民意采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调解、居民事项服务、文明新风引领、环境卫生监督、农业技术指导等8类志愿岗位。党组织通过QQ群、微信群等网络互动平台,对党员志愿者实行编队管理,按照“群众所需,党员所长”的原则,采取组团式、“一对一”等方式开展先锋志愿服务。目前,累计设置服务项目558个,成立党员志愿服务队243个,参与志愿服务2.8万余人次。
坚持党群联动,打通“创新链”。探索易地扶贫搬迁集中安置点“治理专干+治理组长+管理委员会”模式,根据安置点规模,从安置点党员以及威望较高群众中择优组建1—8名服务专干,每月召开安置点服务联席会,定期梳理安置点服务工作、集中研判问题、现场分派服务任务,先后解决安置点专项服务经费等问题20余个;通过“政策赶集”“干部家访”等方式,参与安置社区规划管理,为搬迁群众提供政策咨询、用工需求等便民服务。针对群众最关心的就近就学、就医和养老等需求,积极争取项目资金完善幼儿园、卫生室和老年人日间照料中心各51个,聘请67名“童伴妈妈”做好留守儿童关爱,落实51名“签约医生”上门服务,150余名留守空巢老人生活得到基本照顾,满足群众精神文化需求。
强化担当作为,夯实“责任链”。各乡镇联系县领导牵头开展“民生新期待”走访调研,带动联系帮扶单位、干部分级分片包干,压紧压实办实事工作责任,大力推行“10件实事我来办”行动,建立乡镇、部门“为民办事"项目清单,协调化解邻里矛盾纠纷,全县2200余名党员干部常态化联合开展党员志愿服务活动500余次。县委党史学习教育巡回指导组分8个小组定期开展督查指导,探索实行“红黑榜”通报和办实事成效群众评议办法,促进党员干部把群众观点、群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。(马边县宣传部供稿)