四川新闻网消息 为进一步提高信访工作质量和效率，促进全区信访工作标准化、规范化，4月8日，沙湾区组织召开2021年信访工作业务培训会，各镇（街道）和区级各部门信访工作分管领导及工作人员90余人参加了培训。

　　会上，市信访局机关党委书记葛鸿雁围绕以党史学习教育助推信访工作讲了一堂党课，她指出，要牢固树立政治理念、一把手工程理念、以人民为中心理念等“三个理念”，将党史学习教育与信访业务工作相结合，回顾信访工作历史，创新方式方法，扎实做好新时代信访工作。培训会邀请了市信访局经验丰富的信访业务科室负责人，分别围绕信访信息系统规范操作暨“三率”提升、“治重化积”工作、如何让规范办理信访案件、如何做好基层信访维稳工作、越级信访如何处置等方面，通过列举分析各种典型信访案例、结合自身工作经历和感受，向参会人员进行了深入浅出、生动详实的讲解授课。会议要求，各单位要严格按照“三到位一处理”要求办理信访案件，扎实推进“治重化积”工作，切实维护群众合法权益，真正做到“为群众办实事”，着力化解群众身边的烦心事、揪心事、操心事，全力提高“三率”，增强群众满意度，以优异成绩庆祝建党一百周年。

　　通过此次信访业务培训，进一步提高了全区信访干部业务知识及系统操作水平，参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富全面，讲解贴切，实践性强，对今后的信访工作具有十分重要的指导意义，将以此次培训为契机，学以致用，努力做好新时代信访工作，为营造和谐稳定社会环境做出应有的贡献。