四川新闻网消息（李方媛 邓均文）“我们独立的在网上办理了出口申报，税务部门办事办到了点上，为你们的贴心服务点赞。”在出口系统顺利完成网上申报后，四川乐山川本电器制造有限公司财务负责人杜朝阳专门给国家税务总局乐山市五通桥区税务局负责出口退税的税务干部小邓打来电话表示感谢。

原来，四川乐山川本电器制造有限公司是以销售电动机、泵、农机具等为主的一家企业。至今已有15年的历史，也是五通桥区牛华镇上小有名气的一家老牌企业。因国内销路良好，企业一直没有将产品销往出国外。一次不经意的机会，川本电器制造的电动机被越南一家企业看中，于是立即签下了订单。“看到订单当时是很激动，但是后续的问题也来了，我们没有出口过产品，出口产品怎么申报出口退税喃？”杜朝阳说道。在了解到企业的难处后，五通桥区税务局派出出口企业专业化服务团队成员，提醒企业在准备首次办理出口退税前及时办理出口退税备案，同时帮助企业安装出口退税申报系统及系统初始化工作，并将出口退税申报系统的各项功能及操作步骤做详细讲解，在申报期时派出专门的团队成员协助企业通过出口退税申报系统以无纸化的方式成功申报办理价值40余万的电机的出口退税工作。“我们的担心多余了，税务部门的贴心服务都送到了‘家门口’，完全解决了后顾之忧啊！”杜朝阳感激的说道。

和川本电器制造有限公司有类似经历的还有四川鸿瑞鬃制品有限责任公司。鸿瑞公司主要从事鬃毛加工、制刷等业务，公司产品将于2021年1月首次在网上申报办理出口业务。“之前也着急，没有经验，不知道从哪儿着手。但是税务干部为了我们出口的事情主动联系辅导多次，大到政策讲解，小到出口发票的备注明细，都一一为我们讲解，在税务局无微不至的帮助下，现在我们的出口退税备案已经成功，申报系统已安装完成，操作步骤已清楚了，就等下个月的申报期了。” 鸿瑞鬃制品公司办税人员刘梅欣喜的说道。

为持续提升出口退税服务水平，五通桥区税务局成立了出口退税专业化团队，团队成员由机关业务骨干和税收管理人员组成，专业化团队根据五通桥辖区内出口企业的特点具体分为了技术保障、政策服务、上门指导、后期反馈等四个小组，各组分工明确、各司其职，切实解决了纳税人出口业务中遇到的实际问题。