四川新闻网乐山6月19日讯（王雯婷 熊小江 文/图）“我们现在既赚钱、又受人尊重，又有归属感，大家都热情高涨。”在党员卷烟零售户学习交流例会上，卷烟零售户代表张和露出坚定的笑容。2019年以来，乐山市金口河区烟草专卖局党支部积极探索“党建+营销”，传递“愉快赚钱”的核心价值，充分调动党员零售户、自律小组组长、退役军人零售户三大群体自主性，着力构建市场环境新生态、客我关系新状态、回报社会新价值。

区局支部与党员客户所在支部签订党员共管协议

“我们烟草零售业党员有了新家”

“这样的党建方式有深度、有力度、有温度……”解放村支部书记帅树军对《烟草零售业从业党员共管协议》竖起了大拇指。

齐心才能协力，要归拢金口河区170户零售户的心不是件容易的事，必须先把党建延伸到零售户群体中去。可难题摆在眼前：分散在各个村、企、协会党支部的13名党员零售户缺少一个以烟草业务为联结的党建平台，这些党员既不属于流动党员，也不符合成立临时党支部的条件。

支部的党员们反复思考，提出一个设想：和客户所在的党支部一起来抓！想法得到了党员零售户所在党支部的积极响应，党员零售户们也热情高涨：“党员要是卖‘Y’烟，处理情况必须通知支部！”“对，可以把诚信经营纳入从业党员的年度评议。”“应该把卖烟的党员集中起来经常搞一下学习教育。”“支部之间可以经常信息互通嘛……”

联席会上，《烟草零售业从业党员共管协议》被印上了鲜红的党徽，支部书记们签字的手握在一起，从业党员的心也紧紧拧在了一起。

很快，单位党员与党员零售户结成“结对帮扶”关系，推行“劦一”一线党建工作法，党员在零售终端如何抓党建有了具体的方法和标准。

党员客户明示承诺

“这个身份就是一份光荣、一份责任”

“以前我觉得回到地方做点生意只要挣钱就行了，现在知道，这个身份就是一份光荣、一份责任。”芮毅超市老板张和，在退役军人客户庆祝建军92周年进军营活动座谈会上，除了分享往昔的故事，更有如今的感慨。

张和的店铺位于城区农贸市场，平时日子过得有滋有味。一向不问世事的他，在今年城区自律互助小组成立时，却主动报名参加小组长竞选。“你们上次组织大家学习了张富清的事迹，回家后我想了很多，感觉自己把党员和退役军人这份光荣和责任丢掉了。”几个月过去了，他成为小组零售户眼中的“及时雨”，“热心肠”“正能量”是他的标签。他管理的小组凝聚力很强，各种活动开展得有声有色。

 有一次，为了自己外出期间女儿在店上收购了熟人2条非渠道烟，张和发了脾气。“公司现在大力倡导身份意识，又很重视我们，投入了不少资源，带动周围的客户共同维护好市场环境对大家都好。”以党员客户为标杆、小组长为引领、退役军人客户为支撑的市场生态悄然发生转变。

峥嵘岁月 永不褪色”退役军人客户进军营活动

“这就是我的金字招牌”

“我的店容店貌焕然一新，现在这就是个‘金字招牌’，消费者对我越来越信任，店里生意好了不少！”亲亲超市老板、党员客户黄荣芬指着柜台上的“党员先锋号”标牌微笑道。

“党建+营销”需要阵地，乐山市金口河区烟草专卖局党支部与党员客户所在支部把共建烟草零售“党员先锋号”作为抓手，在城区7户党员客户中开展试点。把破旧的柜台换下来，把“我是党员我承诺”的党员身份亮出来，把推烟器等新型陈列工具用起来、把社会文明标语挂出来，把便民服务开展起来。“帮忙提提建议，怎么美化下我的陈列哦？”“帮我分析下盈利，看下我怎么订烟？”“这发的《新烟草》杂志确实有些干货，还有没有？”经过党员客户和结对党员、客户经理两三个月的努力，城区7家运营水平一般的党员客户经营有了明显起色。

退役军人客户也不甘落后，主动要求上门观摩，比照“党员先锋号”标准建设“退役军人窗口形象店”。同时，区局（分公司）打造出城网和农网2个“诚至诚”融合活动场所，融合从业党员之家、自律互助之家、退役军人之家、便民服务场所功能。形成了“党建+营销”三大阵地。

“卖烟也可以实现自己的价值”

“谢谢你们的关心！有你们的帮助，我会越来越好的。”曙光村客户卢永香2014年罹患肝癌因病致贫，坚持和病魔斗争，在政府和社会帮助下今年成功完成肝移植手术，小店也越来越红火，成为金口河的励志人物。她的励志故事深深打动了前去探望的党员客户和自律小组长代表。

“我们卖烟的收入增加了，也应该为社会做做贡献。”“中秋”茶话会上，这已经成为党员客户、自律小组组长、退役军人客户的共识。金河镇突发山洪，客户邱元春的房屋集满了淤泥。党员客户和周边客户自发组织慰问，帮助她打扫房屋，整理货架，很快恢复了经营。城区客户自发组织参与卫生城市创建清扫，配合公安机关成功挡获了一个流窜使用假币的团伙……这样的故事还有很多。

每一个党员先锋号、退役军人窗口形象店和“诚至诚”融合活动场所就是一个社会正能量的宣传窗口，设置在各个示范终端的便民服务点累计收到扶贫捐赠衣物30余件，帮助对口贫困村销售天麻、老鹰茶等特色农产品100余份。

一年多来，客户交谈的一个个细节，客户行动的一次次转变，给客户经理卞晓燕留下了深刻的印象：“大山里的客户是淳朴的，我们整个行业除了经济贡献，每个人也都在通过自己的光和热使我们的社会更加文明、更加和谐。”